全屋定制家具被商家“忽悠”工人上门安装板材

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消费者在选择家居装饰产品时板材的环保等级，除了注重品牌和款式外，有时也会特别关注材料的环保程度。 南京的江先生最近正在采购全屋定制家具，但他表示自己被商家“忽悠”了。 工人安装的面板与合同约定的面板完全不符。

早在今年2月份，蒋先生就在南京上善若水家居设计有限公司预订了一套兔兔牌全屋定制家具，包括衣柜、电视柜、橱柜等恒青板材绿色，共计5.8万。元。 考虑到家里的孩子比较小，姜先生在选择板材时非常注重材质安全。

据蒋先生介绍，设计师表示，ENF级板材是兔子品牌中环保程度最高的。 在设计师的推荐下恒青板材恒青十大品牌，蒋先生决定下订单恒青樟子松板材，相关信息也写入了购买合同中。 虽然主板价格偏贵，但蒋先生仍然认为安全才是最重要的。

蒋先生总共支付了5.2万多元的首付，随后店家下单生产。 3月25日，工人上门安装家具。 安装的第二天，当家具快要完成时，江先生惊讶地发现门板合格证上的板材等级并不是原来约定的ENF等级，而是降级了一级，为E0级。 班级。

随后，蒋先生仔细检查了家里安装的所有橱柜。 在众多橱柜板材中，他发现有4块板材拥有小兔产品的合格证书，并且在甲醛释放限量等级一栏中被列为E0级板材。

对此，蒋先生表示怀疑。 合同上明确规定采用ENF级板材，但为什么上门安装却是E0级板材呢？ 随后，姜先生联系了店面项目经理，但对方回应称，将木板降低一级不会影响健康。

对于这样的答复，江先生无法接受。 蒋先生表示，ENF级和E0级板材不仅甲醛含量不同，而且价格也相差很大。 与E0级板材相比，ENF级板材每平方米贵200元左右。

2021年3月，国家市场监管总局、国家标准化管理委员会发布了《人造板及其制品甲醛释放量分级》标准，共分三个级别，分别是E1级、E0级、ENF级、E1级甲醛释放限量≤0.124mg/m3（毫克/立方米），E0级甲醛释放限量≤0.050mg/m3，ENF级甲醛释放限量≤0.025mg/m3。 也就是说，ENF级板材是目前最绿色环保的板材恒青品牌，其甲醛释放限量比E0级板材低一半。

近日，零距离记者陪同蒋先生找到了位于南京市鼓楼区中宝街3号的兔子全屋定制店。 然而板材的环保等级，商店的门却关着。 根据门口张贴的店面搬迁告示，他终于在南京河西金陵国际家居三楼找到了这家店。 找到了兔子全屋定制店。 店内设计师任先生表示，蒋先生家安装的面板确实与合同不符，但他认为厂家只是发错货了。

但蒋先生并没有接受这个解释。 一开始，他家一共订购了4种颜色的橱柜。 不可能全部都错订购或错发货。 随后，姜先生希望店家能找到他的订单，但任先生表示，负责联系姜先生的项目经理正在休假，暂时找不到订单。 但任先生承诺，对于姜先生反映的问题，店家会核实并处理。

广东恒青板材，致力于打造国内环保板材良心品牌。以优品质、高环保、优良的服务为基准，认真做好每一张环保板材，为更多消费者带来绿色、健康。