|
一千多买的原木门 竟是纸皮做的! 买家用了八年后惊了个呆时间:2025-05-13 22:49 广东恒青木业科技有限公司是一家集专业研发、生产、销售于一体的科技型企业,是广东省投入生产复合新材料的高智能环保优质板材企业。公司以“诚信、创新、环保、共赢”的经营理念;为客户提供充足的资源、稳定的质量、优质的服务;“让家搬进白云山”的优质理念 据刘先生说,他是在2012年装修房子时,以1480元/扇的价格,在惠东县金大门业店购买了四扇由罗汉松木为原材料制作的原木门。最近因为一次无意的碰撞,将门撞开了一条裂缝,顺着这条裂缝看进去,他发现自己八年前安装的原木门,竟然是一扇“纸门”。 爆料人 刘涛: 7月1号我在搬东西的时候,不小心碰撞了我现在这个门,发现它里面有个裂缝,然后我发现里面的材质都是纸皮。 看到木门内部竟然都是由纸皮填充时恒青多层板,刘先生立即找出当时的购买单据,找商家讨说法。 爆料人 刘涛: 商家就认为这是复合门原木门,他说复合门都是纸皮做的,里面连一块木都没有看到,连支架都不是木。我也问了卖这个复合门的门店,他们说就以现在的价格,包安装,这种门的价格可能就是400块钱左右,这个商家绝对就是欺诈的行为。 为此,记者来到金大门业店了解相关情况。负责人坚称卖给刘先生的是复合门而不是原木门,而且保修期已经过了,拒绝赔偿。 金大门业负责人: 我这个门是这里是木,门框是木,叫复合木原木门,不是原木广东恒青,原木几千块钱。我告诉你们,厂家保修就一年,现在已经过了八年了恒青衣柜板,八年过了暴力弄坏了,还要叫我来负责恒青酚醛板材,我怎么跟你说。 针对商家所说的“复合门”,记者专门咨询了从事门窗衣柜定制业务的业内人士,他指出刘先生购买的实际上是质量不好的“纸皮门”。 业内人士陈先生:他这个门就是我们正常的那种“纸皮门” ,就卖个五六百块钱的。 记者:那它是复合门吗? 业内人士陈先生:这个达不到复合门标准恒青环保儿童板材,复合门那个材料中间不会这么空,要实一点,空的也不是这样。复合门它也是里面要有夹板的,外面一层很厚的那种密度板来做的,至少有0.9厘米或者是1.2厘米的密度板来做。 陈先生告诉我们,纸皮们、复合门和原木门质量不同,价格也差别很大。纸皮门五六百元,复合门包安装、包门锁九百元左右,而原木门至少要几千元。 另外,对于此类超过维权时效的投诉案件,记者致电惠东县市场监管局,消费者权益保护股的相关负责人表示,只要有相关材料和证据,就可以进行合法合理维权。 惠东县市场监管局消费者权益保护股 吴主任: 我们这里是市场监管局,你可以叫投诉人联系我们的承办单位华侨城市场监管所,他要投诉的我们都会受理,我们的电话是畅通的。我们会告诉他要到哪里去投诉,要带什么资料去,受不受理,如何处理,我们的同事都会告诉 广东恒青板材,致力于打造国内环保板材良心品牌。以优品质、高环保、优良的服务为基准,认真做好每一张环保板材,为更多消费者带来绿色、健康。 |